POLÍTICAS BLACK ONE
ENVÍOS
Realizamos envíos a todo Chile. Las alternativas disponibles, costos y plazos estimados se informan durante el proceso de compra según la dirección de entrega. Una vez despachado el pedido, recibirás la información disponible para su seguimiento.
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Si necesitas orientación sobre un cambio, devolución o un producto recibido con inconvenientes, contáctanos desde el formulario de Contacto indicando tu número de pedido y el detalle de la solicitud. Revisaremos cada caso y te informaremos los pasos a seguir. Esta política complementa los derechos que correspondan conforme a la normativa vigente.
PRIVACIDAD
Usamos los datos que entregas para procesar tu compra, coordinar el envío, brindar atención y comunicar información necesaria sobre tu pedido. No utilizamos tus datos para fines ajenos a estas gestiones sin una base válida para ello.
TÉRMINOS Y CONDICIONES
La disponibilidad, precio, características y medios de despacho de cada producto se muestran en la tienda y se confirman antes de finalizar la compra. Las imágenes son referenciales y pueden existir variaciones propias de pantalla, diseño o fabricación. Al comprar en Black One, aceptas las condiciones informadas en el checkout.